Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'URP (Ufficio relazioni con il pubblico) è il punto di contatto dell'Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.

Argomenti

Competenze

Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell'ente;
Fornisce informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente, sulla sua organizzazione interna;
Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria;
Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi;
Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.